Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Facere3D
Adres: 7244AJ, Zwiepseweg 3, Barchem
KVK-nummer: 96538546
BTW-nummer: NL867652500B01
E-mail: Info@facere3d.nl
Telefoonnummer: Finn Ooijman: +31 6 21 34 8571, Lars Haijtink: +31 6 82 23 1719
2. Betalingsvoorwaarden
- Betalingen dienen vooraf of binnen [14] dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling rekenen wij 5% rente per maand en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
- Alle prijzen op de website zijn inclusief/exclusief.
- Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten of administratiekosten, worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
3. Leveringsvoorwaarden
- Fysieke producten worden binnen 5 werkdagen verzonden via [PostNL/DHL/anders].
- Digitale producten of diensten worden direct na betaling geleverd, tenzij anders overeengekomen.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door derden, zoals bezorgdiensten.
- Bij schade tijdens transport dient de klant binnen 2 dagen contact met ons op te nemen.
4. Annulering en Retourbeleid
- Klanten mogen een bestelling binnen 5 dagen met reden retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.
- Digitale producten en maatwerkopdrachten kunnen niet worden geretourneerd, in overleg zijn er mogelijkheden.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- Terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retour verwerkt.
---
5. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van onze producten/diensten.
- Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of technische storingen.
6. Intellectueel Eigendom
- Alle content (teksten, foto’s, ontwerpen) op onze website is ons eigendom en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gedeeld of doorverkocht.
- Digitale producten en online cursussen mogen niet worden doorgegeven of opnieuw verkocht.
7. Privacy en Gegevensbescherming (AVG/GDPR)**
- Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten en houden ons aan de AVG/GDPR-wetgeving.
- Klantgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve als dit nodig is voor het uitvoeren van de bestelling (bijv. bezorgdienst).
- Klanten kunnen op verzoek hun gegevens laten verwijderen.
- Meer details vind je in onze privacyverklaring.